AI活用とデータの取り扱い

当社は、ダッシュボード・AI診断・広告運用にAIを使っています。AIに慎重な方からいただくことの多いご質問に、実際の運用のとおりにお答えします。会社全体の方針は情報セキュリティ基本方針をご覧ください。

AIに渡す情報と、渡さない情報

AIに渡すのは、広告・アクセス解析・SNSの集計済みの数値（表示回数・クリック数・費用・率など）と、検索語句など広告の運用に必要な情報です。

お客様の顧客の氏名・メールアドレス・電話番号などの個人情報は、AIに渡しません。

AIの学習には使われません

当社が使っているAIは、Anthropic社の「Claude」です。法人向けのAPIで利用しており、同社の商用利用規約により、API経由で送ったデータはAIの学習に使われません。

AIが変更できる範囲

広告の運用では、日々の入札調整や数字の確認をAIに任せています。AIが設定を変えるのは、あらかじめ決めた範囲（予算の上限など）の中だけです。範囲を超える変更や、配信の停止・再開などの判断は、人が行います。

AIが行った変更も人が行った変更も、すべて日付・内容・理由を記録し、ダッシュボードで公開しています。

パスワード・認証情報の扱い

• お客様の広告・アクセス解析などのアカウントは、原則としてパスワードをお預かりせず、ユーザー権限の付与、またはGoogleなどの公式の連携の仕組み（OAuth）で接続します。連携はお客様の側でいつでも解除できます。
• APIキー・秘密鍵・アクセストークンなどの認証情報は、ソースコードやメール・チャットには載せず、保管先を限っています。保管している端末はディスクを暗号化しています。
• AIにはパスワードや鍵を渡しません。ログインやパスワードの入力は人が行います。

ダッシュボードを見られる人

• ダッシュボードは、お客様ごとに推測できないURLを発行してお渡しします。ほかのお客様のデータには届かない作りです。
• ダッシュボードは検索エンジンに表示されない設定にしています。
• 当社の管理画面はパスワードで保護しています。

データの保管と管理

• 数値データは、クラウドのデータセンター上のデータベース（Supabase）に保管しています。
• データベースは当社のサーバーからしか読み書きできない設定にしています。
• ご契約が終了した場合、お預かりしたアカウントの権限を返却・削除し、データベースに保管した数値データは、契約終了月の月末までに削除します。

利用している外部サービス

AI	Anthropic（Claude）
データ連携	Supermetrics
データベース	Supabase
ダッシュボードの配信	Vercel
データの取得元	Google（広告・アナリティクス・Search Console）、Meta（広告・Instagram）

お問い合わせ

このページの内容や、データの取り扱いについてのご質問は、お問い合わせからお気軽にどうぞ。

2026年10月 制定