よくある質問 ・ FAQ
よくある
ご質問。
料金や契約期間、事業ドック、AIとデータの扱いなど、お問い合わせの前によくいただくご質問をまとめました。ここにないことは、無料相談からお気軽にどうぞ。
01ファンネルワークスはどんな会社ですか?
中小企業の広告運用・AIによる業務の自動化・Web制作・アクセス解析を、週1回の伴走で支援している会社です。2015年4月に設立し、東京都豊島区南池袋に拠点があります。作って終わりにせず、お客様の社内で回せる仕組みを残すことを大切にしています。
02どんな会社が相談していますか?
社内に広告・Web・AIに詳しい担当者がいない中小企業や団体からのご相談が中心です。これまでに自治体、財団・NPO、グランピング施設、作業服の販売、ジュエリー、写真スタジオなどをご支援しています。
03東京以外の会社でも依頼できますか?
はい、全国からご依頼いただけます。打ち合わせは基本的にオンラインで行い、訪問をご希望の場合は交通費・宿泊費をご負担いただければ全国どこへでも伺います。これまでに埼玉・山梨・長野・愛知・千葉などの会社をご支援しています。
04ITやAIに詳しくなくても大丈夫ですか?
大丈夫です。難しい設定はこちらで用意し、使い方は週1回の打ち合わせで一緒に覚えていただきます。専門用語を使わずに説明することを心がけています。
05任せきりではなく、自分たちで回せるようになりますか?
はい、それが私たちの目標です。設定の内容や判断の理由はすべて共有し、週1回の伴走から隔週、月1回へと、社内で回せる割合に合わせて関わり方を減らしていきます。
06初期費用はかかりますか?
かかりません。月額の料金のみでご利用いただけます(Web制作は制作費として別にお見積もりします)。
07最低契約期間はありますか?
あります。すべてのサービスで、本契約は最低6ヶ月からです。広告やSEO、仕組みづくりは成果が出るまでに数ヶ月かかることが多いため、この期間をいただいています。
08広告運用の料金はいくらですか?
月の広告費に応じて、広告費10万円までは月22,000円、30万円までは月55,000円、50万円までは月88,000円(いずれも税込)です。それ以上はご相談ください。運用費を広告費に上乗せすることはありません。
09分析ツールやAIの利用料は別にかかりますか?
かかりません。ダッシュボードやAI診断に使うデータ連携ツール(Supermetricsなど)とAIの利用料は、月額料金に含まれています。
10ホームページの制作費はいくらですか?
ランディングページ(1ページ+フォーム)は165,000円〜、WordPressのサイトは5ページで330,000円〜、10ページで550,000円〜、ECサイトは495,000円〜です(いずれも税込)。作ったサイトはお客様の資産になり、月額リースのような縛りはありません。
11事業ドックとは何ですか?
GA4・サーチコンソール・広告・SNSの数字を1つの画面にまとめ、事業のどこで詰まっているかを横断して確認できるダッシュボードです。毎週AIが数字を診断し、月1回は担当者がコメントします。名前は、体の状態をまとめて調べる「人間ドック」に由来しています。
12GA4や広告の管理画面を見るのと何が違いますか?
別々の画面を行き来せずに、集客から問い合わせまでを一続きで見られる点が違います。たとえば「広告は増えたのに問い合わせが増えない」とき、検索・サイト内の動き・SNSを並べて見ることで、どこで止まっているかが分かります。
13事業ドックの料金はいくらですか?
SNS・アクセス解析・目標管理の3つをまとめた事業ドックは月55,000円(税込)です。単品でも利用でき、SNSダッシュボードとアクセス解析・検索ダッシュボードは各月22,000円です。広告運用をご契約の場合は、広告の数字も同じ画面に入ります。
14どのサービスと連携できますか?
GA4、Googleサーチコンソール、Instagramに対応しています。広告運用をご契約の場合は、Google広告とMeta広告(Instagram・Facebook)の数字も表示します。XとTikTokは順次対応予定です。
15実際の画面を見ることはできますか?
はい。架空の会社のデータを使ったデモ画面を、どなたでもご覧いただけます(https://jigyo-dock.site/demo)。
16今の広告代理店から切り替えることはできますか?
できます。代理店が運用していたアカウントを引き継ぎ、無駄な配信を止めて、同じ予算でクリック数や成果を増やした事例があります。切り替えの前に、無料アカウント診断で今の状態を確認することもできます。
17広告の設定を何に変えたか、教えてもらえますか?
はい。いつ・何を・なぜ変えたかを、変更前と変更後の値とあわせてダッシュボードで公開しています。AIが行った変更も、人が行った変更もすべて記録します。
18対応している広告媒体は?
Google広告、Meta広告(Instagram・Facebook)、TikTok広告に対応しています。日々の入札調整はAIが行い、何を変えるかの判断は人が行います。
19AIにお客様の個人情報を渡していますか?
渡していません。AIに渡すのは、表示回数・クリック数・費用などの集計済みの数値と、広告の運用に必要な検索語句などです。お客様の顧客の氏名・メールアドレス・電話番号などはAIに渡しません。
20預けたデータがAIの学習に使われることはありますか?
ありません。当社はAnthropic社のAI「Claude」を法人向けのAPIで利用しており、同社の商用利用規約により、API経由で送ったデータはAIの学習に使われません。
21広告やGA4のパスワードを預ける必要はありますか?
原則として必要ありません。ユーザー権限の付与か、Googleなどの公式の連携の仕組み(OAuth)で接続します。連携はお客様の側でいつでも解除できます。
22無料アカウント診断では何をしてもらえますか?
広告やアクセス解析のアカウントを閲覧権限で拝見し、お金の流れ(ムダな配信がないか)、本当の成果(実際の問い合わせや売上とつながっているか)、すぐ直せる改善点、社内で回せる部分と任せる部分の切り分けの4つの視点で診断します。必要なのは閲覧権限だけで、権限をいただいてから3営業日以内に結果をお伝えします。診断のあとに契約するかどうかは、自由に決めていただけます。
23広告を出していなくても相談できますか?
はい。ホームページの集客、アクセス解析、SNS、AIの活用など、広告以外のご相談も無料相談で承っています。まずは登録不要のWeb集客セルフ診断で、今のサイトの状態を確かめることもできます。
24Web集客セルフ診断では何が分かりますか?
URLを入力して6つの質問に答えると、計測・SEO・AI検索・問い合わせ導線・広告・SNSの6つの領域の点数と、領域どうしの「つながっていないところ」がその場で分かります。登録やログインは不要で、約3分で終わります。
25相談したら、しつこく営業されませんか?
しつこい営業はしません。ご相談の内容をもとにご提案をお送りし、進めるかどうかはお客様に決めていただきます。